Términos del servicio

Términos del servicio – Versattil

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Versattil se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en la página web.

Uso del sitio web

El contenido de esta página web, incluyendo imágenes, textos, diseños y productos, es propiedad de Versattil y está protegido por derechos de autor.
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Información de los productos

En Versattil nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la manera más fiel posible. Sin embargo, los colores, texturas o detalles pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo desde el cual se visualicen.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Versattil se reserva el derecho de modificar precios, descripciones o retirar productos del catálogo en cualquier momento sin previo aviso.

Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
Los pagos se realizan a través de los medios habilitados en la plataforma Shopify.
Los pedidos se procesan únicamente una vez el pago haya sido confirmado.

Procesamiento y envíos

El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de los productos y si son de entrega inmediata.

Los envíos se realizan a través de Interrapidísimo y los tiempos de entrega estimados por la transportadora suelen ser de 1 a 2 días hábiles, una vez despachado el pedido.
Versattil no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora o causas externas.

Si el cliente desea utilizar una transportadora diferente, podrá indicarlo en el cajón de datos al finalizar la compra.

Cambios, devoluciones y novedades

Las solicitudes por novedades, productos defectuosos o errores en el envío deben ser reportadas dentro de las primeras 48 horas después de recibir el pedido.

Las condiciones de cambios o devoluciones estarán sujetas a revisión y aprobación por parte de Versattil, según el caso específico.

Responsabilidad

Versattil no garantiza que el sitio web esté libre de interrupciones o errores, aunque trabajamos constantemente para ofrecer una experiencia óptima.

El uso del sitio y la compra de productos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

Protección de datos

La información personal proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para el procesamiento de pedidos, contacto y fines relacionados con la experiencia de compra.
Versattil se compromete a manejar los datos de forma segura y confidencial.

Legislación aplicable

Estos Términos del servicio se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier disputa será resuelta conforme a la legislación colombiana vigente.